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芝麻客服助手
- 版本：1.0.10
- 类别：办公学习
- 大小：16.7M
- 时间：2024-01-15
软件介绍
芝麻客服助手是一款专为客服人员打造的高效办公软件，能帮助他们随时解答客户问题和提供优质服务，提升工作效率。该软件支持信息设置、消息提醒和自动回复，让客服轻松应对工作需求。客服可以随时随地处理工作，而且通过安全加密技术保护用户隐私。
《芝麻客服助手》功能指南：
1、提供信息设置功能，根据客户需求和业务情况自定义常见问题与回答，提高问题解决的效率。
2、支持消息提醒功能，无需时刻关注屏幕，只需设置提醒，及时收到新消息，保证不会错过任何客户需求。
3、自动回复功能能够根据客户提问进行智能匹配，并快速给出标准回答，大大提升客服回复的速度和准确性。
4、操作简便，用户界面友好，客服人员无需耗费时间学习使用，快速上手，提高工作效率。
《芝麻客服助手》软件亮点：
1.内存占用较低，运行流畅，不占用过多系统资源，保证客服人员的计算机性能和运行速度。
2.支持多终端同步，客服人员可在手机、平板、电脑等多个设备上使用，不受时间和地点限制，办公效率大大提升。
3.提供安全加密技术，保护客户隐私，保证信息的安全性，让客户对软件的使用感到放心。
4.具有自学习功能，能够不断积累和优化回答，随着时间的推移，对客户问题的解答更加准确和专业。
《芝麻客服助手》小编简评：
*统计分析功能，能够实时监控客服人员的工作情况和回复效率，及时优化工作流程，提升服务质量。
*支持云端存储，保留客户对话记录和历史数据，方便客服人员回顾和分析，提供更个性化和精准的服务。
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应用信息
- 当前版本：1.0.10
- 运营状态：运营中
- 权限说明：查看详情
- 隐私说明：查看隐私
- 语言：中文
- MD5：E5DF262CC8D926CB1816AB20DCE742F7
- 包名：com.imapp.xiaokefu
